- Телефон: +48 787 024 247
- Телефон: +48 606 210 913
- biuro@jelimex.com.pl
- Пн-Пт: 8:00 - 16:00
Правила выполнения заказов
Ознакомьтесь с порядком и правилами выполнения заказов
Заказ:
- Заказчик оформляет заказ письменно:
- на адрес электронной почты: biuro@jelimex.com.pl
- или через контактную форму или функцию цитаты
- Заказ отправляется поставщику.
- Поставщик сообщает о наличии на запрошенную дату.
- Клиент получает письменное подтверждение заказа (цены нетто в евро)
на конкретную неделю доставки. - Покупатель должен принять / проверить подтверждение заказа в письменной форме.
- Подтвержденный и принятый заказ отмене не подлежит.
Выполнение заказа состоит из:
Время производства завода
При планировании заказа учитывайте время производства растений, которое указывается в неделях и отличается для каждого вида. Это время было представлено в предложениях (в случае отсутствия информации о времени производства в прайс-листе, пожалуйста, oтправьте запрос).
Излишки ассортимента*
Растения из «излишки ассортимента» доступны на момент их публикации до исчерпания предлагаемого запаса.
* Присоединяйтесь к нашей рассылке и следите за обновлениями!
Получение саженцев
Минимальные объемы заказа, согласованы с поставщиками и логистическим перевозками. Условия заказа различны для каждой группы ассортимента (свяжитесь с нами, чтобы узнать их). В случае, если заказ не превышает минимального порога, он попадает в коллективный список и реализуется в максимально короткие сроки.
Оплата
Оплата производится банковским переводом в течение 7 дней со дня выставления счета. Условия оплаты для новых клиентов устанавливаем индивидуально. Цены, указанные в предложении, являются ценами нетто в euro-loco Jelimex (Познань). Цены конвертируются в злотые по курсу продажи dewiz Santander Bank Poland S. A со дня, предшествующего дню выставления счета. Существует возможность выставления счета-фактуры и оплаты в евро.
Получение саженцев
Саженцы можно забрать лично в офисе компании Jelimex- Оборницка 10 в Елонеке, недалеко от Познани. По запросу,возложенной стоимости и ответственности клиента есть возможность доставки товара курьером. Для очень больших заказов есть возможность индивидуальных договоренностей.
Жалобы
Жалобы необходимо подавать в течение 24 часов с момента получения саженцев. Просим о предоставление фотодокументации.
Дополнительная информация:
Оказываем поддержку в области техники выращивания.
Саженцы растений – это живой материал, всхожесть которого зависит от
различные факторы. В связи со спецификой отрасли садоводства следует учитывать, что может произойти следующее:
- недостаточное количество всходов (меньше всходов на поддон);
- медленное прорастание растений / плохой рост (доставка позднее);
- отсутствие ростков / болезни (отмена доставки / предложение другой даты).
По указанным выше причинам в подтвержденные заказы могут быть внесены изменения, о которых мы немедленно сообщим вам.
Мы всегда прилагаем все усилия, чтобы помочь решить проблемы, которые возникают у наших клиентов в процессе производства.
В течении 2-х рабочих дней.
Отправьте запрос ценового предложения, вы также получите ответ о наличии продукта.
Позвоните нам - мы можем вам что-то посоветовать.
Тел/Факс: + 48 (61) 8 125 165
Тел: +48 606 210 913
+48 602 103 676
Позвоните нам:
Телефон / факс: + 48 8 125 165
Тел:+48 606 210 913
Тел: +48 602 103 676
или напишите по адресу:
Есть еще вопросы?
Свяжитесь с нами, используя контактную форму или позвонив нам.